Gut beraten: und Angebote für Mitglieder.
Genossenschaft bedeutet Gemeinschaft. Deshalb bieten wir unseren Mitgliedern Unterstützung und Beratung – weit über das Wohnen hinaus.
Machon-Eck in Mariendorf
Kiezdienst: Der gute Geist der .
Mitten im Kiez ist das Machon-Eck in Mariendorf Treffpunkt, Servicepunkt und Anlaufstelle für Mitglieder und Nachbarn. Unser Kiezdienst kümmert sich um die großen und kleinen Anliegen des Alltags – nah dran, unkompliziert und freundlich.
Wir hören zu, vermitteln bei Fragen oder Problemen, geben Informationen weiter und koordinieren Angebote und Aktivitäten. Dabei ist uns wichtig, dass sich alle gut aufgehoben fühlen – unabhängig vom Alter oder der Lebenssituation.
Gleichzeitig ist das Machon-Eck ein Ort der Begegnung: Bei Veranstaltungen, Gesprächen oder gemeinsamen Aktivitäten kommen Mitglieder und Nachbarn ins Gespräch, lernen sich kennen und gestalten das Miteinander aktiv mit. So entsteht aus Wohnen ein Wir-Gefühl und aus Nachbarschaft ein Zuhause.
Unsere Services auf einen Blick
- Kopier- und Faxservice
- Vermittlung von Informationen zwischen Mieter und bbg
- Paketannahme (nach Abstimmung)
- Recherchedienste zu verschiedenen Themen
- Hilfe bei Anträgen und Briefen
- Besorgungen/Botengänge (nach Abstimmung)
- kurzzeitige Schlüsselhinterlegung
Montag, Mittwoch, Freitag: 8 bis 13 Uhr
Dienstag, Donnerstag: 13 bis 16 Uhr
Kontakt
Heidi Simbritzki
Telefon: 030 / 700 74 033
Mail: machoneck@bbg-eg.de
Mediation
fair lösen: Mediation für Mitglieder.
Konflikte gehören zum Zusammenleben dazu – doch sie müssen nicht eskalieren. Unsere ehrenamtlich tätige Mediatorin unterstützt Mitglieder der bbg, wenn Streitigkeiten zwischen Nachbarn entstehen, zum Beispiel wegen Lärm, Gerüchen oder anderen Themen des gemeinschaftlichen Wohnens.
Die Mediatorin vermittelt neutral zwischen den Beteiligten, ohne Entscheidungen vorzugeben. Ziel ist es, gemeinsam faire und tragfähige Lösungen zu entwickeln, mit denen alle gut leben können.
Wenn eine Situation angespannt ist, können sich Betroffene zunächst an ihren Verwalter wenden. Dieser stellt den Kontakt zur Mediatorin her. Die Teilnahme ist freiwillig und kostenfrei, alle Gespräche werden vertraulich geführt.
Soziale Netzwerkpartner
Vernetzt für ein gutes .
Gut zu wissen, dass Hilfe und ein offenes Ohr ganz in der Nähe sind. Gemeinsam mit unseren sozialen Netzwerkpartnern unterstützen wir unsere Mitglieder im Alltag.
